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Base de connaissances Pretnumerique
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"L’activation du prêt à échoué" - PDF sur Pretnumerique.ca
jeudi 6 avril 2023
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Nouvelle Interface De Téléchargement : Pretnumerique évolue !
Mis à jour: mardi 8 mars 2022 changement emprunt interface web pretnumerique lcp téléchargement
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Problèmes d'accès à Pretnumerique - certificat SSL
Mis à jour: mardi 9 novembre 2021
Outils de formation (28 articles)
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Webinaire "Mise en valeur de Pretnumerique sur les réseaux sociaux" en version intégrale
lundi 1 mai 2023 #collection #communication #pratiques #réseaux #sociaux
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Webinaire "Liseuses : Présentation et Utilisation" en version intégrale - Hiver 2023
vendredi 24 février 2023 #ade #adobe #aide #formation #kobo #liseuse #webinaire
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Webinaire "Présentation de Biblius destinée aux bibliothèques publiques" - Hiver 2023
vendredi 17 février 2023 #biblius #formation #webinaire
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Webinaire "L'interface administrateur de Pretnumerique: tour d'horizon" en version intégrale - Hiver 2023
lundi 13 février 2023 #admin #aide #formation #interface #paramètres #webinaire
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Webinaire "Pretnumerique: Faire du support : mode d'emploi" en version intégrale - Hiver 2023
Mis à jour: vendredi 3 février 2023 #formation #outils #pratiques #support #webinaire
Support aux usagers (12 articles)
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Modèle de support : les différents intervenants et les différentes étapes dans le traitement des demandes d'usagers
Mis à jour: lundi 13 février 2023 #pyramide #support modèle
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Vérifications matérielles à faire : livre numérique
jeudi 30 juin 2022 aide assistance livre numérique matériel technique usagers vérification
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Tester un livre numérique à partir de l'interface administrateur
Mis à jour: vendredi 22 juillet 2022 interface administrative lecteur en ligne lecteur web lecture en ligne lecture hors-ligne mis à jour 2022 retour anticipé tester livre défectueux
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Erreurs de pagination (pages à l'envers, sauts de page, etc)
Mis à jour: vendredi 22 juillet 2022 affichage caractères mis à jour 2022 pages à l'envers pagination sauts de page
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Livres audionumériques: les chapitres ne sont pas lus dans le bon ordre
Mis à jour: vendredi 22 juillet 2022 livre audionumérique livres sonores mis à jour 2022 ordre des chapitres
Interface administrateur (35 articles)
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Statistiques de prêts - Révision de la manière dont un prêt est calculé
jeudi 16 février 2023 prêt prêts annuels statistiques statistiques annuelles
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Méthodes de consultation de l'onglet Prêts - Rapports
Mis à jour: vendredi 3 février 2023 #consultation #méthode #rapport
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Retirer du contenu de l'historique de prêts - Depuis le dossier d'un utilisateur
mercredi 1 février 2023
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Changer l'URL du formulaire Contactez-nous de Pretnumerique.ca
lundi 19 décembre 2022
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Recherchez et exportez vos données de prêts
mercredi 14 décembre 2022
Messages d'erreur fréquemment rencontrés (15 articles)
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E_AUTH_BAD_DEVICE_KEY_OR_PKCS12
jeudi 2 février 2023
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E_ADEPT_USER_UNKNOWN
lundi 21 novembre 2022
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E_ADEPT_REQUEST_EXPIRED
lundi 21 novembre 2022
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Erreur "CE_COPY_NOT_ALLOWED - Aucune autorisation de copier le livre" dans Adobe Digital Editions
jeudi 30 juin 2022 ade logiciel message d'erreur
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Impossible de récupérer le document de licence
Mis à jour: lundi 21 novembre 2022 document impossible licence message erreur
Liseuses et Adobe Digital Editions (ADE) (26 articles)
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Ma Sony Reader n'est pas reconnue par le logiciel ADE (Windows)
lundi 6 février 2023 #ade #liseuse #reader #sony
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Suppression ADE 4.5 de l'appareil
Mis à jour: vendredi 3 février 2023 #désinstallation #logiciel #suppression ade
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Transférer un livre numérique sur liseuse sous environnement Windows
Mis à jour: vendredi 3 février 2023
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Autorisation d'Adobe Digital Editions (ADE) avec un Adobe ID
Mis à jour: vendredi 3 février 2023
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Annulation de l'autorisation d'Adobe Digital Editions (ADE)
Mis à jour: jeudi 2 février 2023
Livres numériques (6 articles)
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Les différents formats de livres numériques
Mis à jour: vendredi 22 juillet 2022 epub fixed layout fonctionnalités mise en page fixe pdf
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Mention "Plusieurs exemplaires disponibles" dans le catalogue
Mis à jour: jeudi 21 juillet 2022 catalogue
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Comment savoir si un livre numérique est un EPUB 2 ou un EPUB 3 ?
Mis à jour: vendredi 22 juillet 2022 epub2 epub3
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Frais de DRM d'Adobe
Mis à jour: lundi 24 avril 2023 achats drm frais
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Questions / Réponses sur les livres accessibles
Mis à jour: vendredi 22 juillet 2022 à valider accessibilité livres accessibles synthèse vocale
Application Pretnumerique (9 articles)
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Message "Mot de passe requis - Cette publication est protégée par Readium LCP" dans l'application Pretnumerique
Mis à jour: jeudi 9 mars 2023 application pretnumerique lcp nom d'utilisateur
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Les caractères du texte à l'intérieur de mon livre numérique ne se grossissent pas, que faire ?
Mis à jour: mardi 13 décembre 2022
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Votre appareil de lecture ne supporte pas l'application Pretnumerique ?
Mis à jour: jeudi 21 juillet 2022 aldiko android appareil désuet bluefire reader ios pocketbook reader
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Ajouter / supprimer un catalogue de bibliothèque dans l'application
Mis à jour: jeudi 21 juillet 2022 application pretnumerique catalogue
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Peut-on modifier son adresse courriel à partir de l'application Pretnumerique ?
Mis à jour: jeudi 21 juillet 2022 application pretnumerique courriel
Livres audionumériques (3 articles)
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Téléchargement de livre audio dans l'app Pretnumerique !
Mis à jour: jeudi 12 janvier 2023 application pretnumerique livre audionumérique téléchargement
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Livres audionumériques: comment en faire le retour ?
Mis à jour: jeudi 21 juillet 2022 lecteur en ligne livre audionumérique retour des documents
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Livres audionumériques: options de lecture possibles
Mis à jour: mardi 10 août 2021 application pretnumerique lecteur en ligne livre audionumérique
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