E_ADEPT_USER_AUTH

Ce message d'erreur signifie que le serveur d'exécution d'Adobe a du mal à autoriser la demande de téléchargement.

La cause de ce problème est qu'il y a une erreur dans le fichier EPUB lui-même qui fait que le serveur donne une erreur plutôt que de fournir l'ebook à télécharger. Dans ce cas, il faut nous communiquer le message d'erreur et l'ISBN concerné à support@pretnumerique.ca. Nous nous occuperons de faire le suivi avec le distributeur concerné.