Problèmes Adobe Digital Editions sur Windows 11



Depuis quelques semaines, quelques abonné·e·s nous ont signalé être dans l'incapacité d'ouvrir leurs livres numériques avec le logiciel Adobe Digital Editions, après leur mise à jour du  système d'exploitation Windows 11.

Une fois la mise à jour effectuée, les abonné·e·s ne sont plus en mesure d'ouvrir leur livre emprunté sur leur liseuse Kobo : une demande de ré-autorisation de la liseuse à avoir accès aux fichiers apparait, même si la liseuse y était déjà autorisée.

Malgré une désinstallation / ré-installation du logiciel ADE, une réinitialisation de la liseuse, une suppression / installation des autorisations Adobe, rien ne semble fonctionner.

Kobo mentionne ce problème de compatibilité sur la page de support. Adobe semble être en train de tester la compatibilité de ses applications avec Windows 11. 

En attendant, nous vous recommandons d'installer Adobe Digital Editions sur un ordinateur disposant d'une autre version de Windows, telle que Windows 10.


Date de création: 02/09/2022 10:58      Mis à jour: 02/09/2022 11:00
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