#support

Base de connaissances Pretnumerique / Support aux usagers

• ↑↓ Trousse de formation sur le support Pretnumerique

  Mis à jour: vendredi 4 août 2023 #formation #support #aide #boite #kit #pretnumerique #questions

• ↑↓ Modèle de support : les différents intervenants et les différentes étapes dans le traitement des demandes d'usagers

  Mis à jour: lundi 13 février 2023 modèle #support #pyramide